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『 困ったときは 』 内のFAQ

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  • 外ぶたと本体の間から蒸気がもれます。

    ●内ぶたセット、なべを正しくセットしていますか? ●なべ、外ぶた、内ぶたセットに異物がついていませんか?  →きれいにふき取ってから調理してください。 ●なべ、外ぶた、内ぶたセットにへこみや傷がありませんか? 【内ぶたセット】 落としたりして変形していたり、割れていたり、内ぶたセットのパッキ... 詳細表示

    • No:2548
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • ピーという音がします。

    ●「ピー」音は内ぶた下の安全弁①②が詰まったことをお知らせする音です。 圧力を逃がすときに発生する笛のような音で大きな音が出る場合があります。 →目詰まりによりなべ内の圧力が異常に高くなる恐れがありますので、「とりけし」キーを1秒以上押して調理を終了してください。         「圧力」表示... 詳細表示

    • No:2567
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • ふきこぼれます。

    ●蒸気口セットをつけ忘れていませんか? ●なべが変形していませんか?  →変形している場合は、新しいなべと交換(有料)してください。  ご購入はこちらへ ●メニュー・時間・温度の設定や水加減、レシピの分量を間違えていませんか?  (麺や豆の分量が多すぎるとふきこぼれます。) ●なべに表示している「調理... 詳細表示

    • No:2550
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • 「ピピッ」、「ピピッ」と音がして「H22」と表示が出ます。

    内ぶた上・下を取りつけずに「スタート」キーを押すと、内ぶたつけ忘れ報知音が鳴り、「H22」と表示されます。故障ではありません。 詳細表示

    • No:2568
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • ブレーカーが落ちました。

    ●調理中に炊飯ジャー、電気ポット、電子レンジをお使いになると定格電流を越えてブレーカーが落ちることがあります。  →圧力IHなべは単独のコンセントでお使いください。 詳細表示

    • No:2564
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • 表示部の現在時刻が「7:00」を表示し、点滅し続けるのですが?

    時刻表示を設定し直すと、通常どおり使用できますが、差込みプラグを抜くと表示部の表示が消えてしまう場合は、内蔵のリチウム電池が切れています。 ※そのままでも使用できますが、リチウム電池は、お客様に交換していただくことができないため、お買い上げの販売店、または、弊社のお客様ご相談窓口にご依頼ください。 有... 詳細表示

    • No:7039
    • 公開日時:2020/01/08 00:00
    • 更新日時:2020/01/08 10:44
  • 調理中に音がします。

    ●「ジー」音はマイコンが火力調整している音です。 ●「ブーン」音は内部の熱を外に出すためにファンが回っている音です。 ●「ブー」音は調理中に圧力を調整している音です。 ●「カチャ」音は調理中に圧力を制御する装置が動く音です。 ●「カチカチ」音は可変圧力で調理中に圧力を制御する装置が動く音です。 ●調理が... 詳細表示

    • No:2566
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • 焼きあがったパンの表面がしわになります。(くずれます)

    ●焼き上がったパンをすぐに取り出しましたか? →焼き上がったパンはすぐに取り出してください。入れたままにするとしわができる原因になります。 ●なべの側面をすべらせるようし、パンを上向きに取り出してください。  →焼き上がった直後はパンがくずれやすいので、なべから取り出すときは注意してください。 詳細表示

    • No:2560
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • 調理が終わったあとブザーが鳴ります。どうしてですか?

    調理が終わったあとは必ず「とりけし」キーを押してください。 「とりけし」キーを押さないと、外ぶた開け忘れ報知音(ブザー)が30分ごとになります。 詳細表示

    • No:2569
    • 公開日時:2014/09/16 15:59
  • ご飯がかたくなります。(やわらかくなります)

    ●お好みで水の量を水位目盛より1~2mm加減してください。 ●傾いた場所で水加減をすると、水量が多くなったり、少なくなったりして、ご飯のかたさが変わりますので、必ず平らな台の上で水加減をしてください。 ●銘柄・産地・保存期間(新米・古米)、室温、水温などによりご飯のかたさが変わります。 ●予約炊飯をするとご... 詳細表示

    • No:2551
    • 公開日時:2014/09/16 15:59

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