『 パッキン・樹脂部 』 内のFAQ

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  • パッキンやふたの劣化について、害がないのか心配です。欠陥ではないですか?

    電気ポットに使われているパッキンや上ぶたの樹脂部品は食品衛生上安全な材料を使用しています。 口に入っても害はなく心配ありません。 内ぶたパッキンは消耗品です。 1年を目安にご確認ください。 また、内ぶたパッキンを交換するとき、上ぶたの樹脂部品を確認し、変色したりザラザラしている場合は交換(有料)して... 詳細表示

    • No:859
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:07
  • ふたから白い粉が出てきた。

    上ぶたの樹脂部品が傷んでいることが考えられます。 内ぶたパッキンを取りはずし、上ぶたの樹脂部品を確認してください。 変色したり表面がザラザラしている場合は、交換(有料)してください。 ※上ぶたの樹脂部品は食品衛生上、安全な材料を使用しています。 詳細表示

    • No:854
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:15
  • 上ぶたと本体のすき間から蒸気が漏れる。

    内ぶたパッキンが白く変色したり劣化すると蒸気が漏れることがあります。 1年を目安にご確認いただき、異常が見られるときは交換(有料)してください。 詳細表示

    • No:858
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:09
  • 内ぶたパッキンが白く変色してきました。 このまま使ってもいいですか?

    内ぶたパッキンは消耗品です。 白く変色してきた場合は交換(有料)してください。(1年を目安に確認してください。) 部品・消耗品の購入方法 ※内ぶたパッキンが白く変色すると、傾けたり誤って倒したときに、上ぶたと本体のすき間から湯が流れ出て、やけどの恐れがあります。また、蒸気漏れにより、やけど・故障... 詳細表示

    • No:856
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2019/07/05 09:14
  • 本体が熱くなっています。 大丈夫でしょうか?

    湯温や室温が高いときは、本体の外側が約60℃になることがありますが、異常ではありません。 他の熱源の近くや、直射日光があたる場所で使用したときも、本体が熱くなりますので、このような場所では使用しないでください。 詳細表示

    • No:848
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:37
  • 上ぶたと本体の間にすき間がありますが、大丈夫でしょうか?

    内ぶたパッキンが上ぶたを押し上げるためすき間ができることがありますが、異常ではありません。 ただし、すき間から蒸気が漏れている場合は内ぶたパッキンに異物や汚れが付着していたり、劣化していることが考えられます。 内ぶたパッキンをご確認ください。 詳細表示

    • No:846
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:38

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