『 通電・電源コード 』 内のFAQ

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  • 電源が入らない。 どうしてですか?

    以下の原因が考えられます。 ①電源コードの差込みプラグ、あるいはマグネットプラグが抜けている。   ⇒プラグを差し込んでください。 ②空だきした。 または、給水表示以下の水量で湯沸しをした。   ⇒上記操作を行っても、空だき防止機能が働いて自動で停止しますが、これらの動作を繰り返すと、ヒーター断線... 詳細表示

    • No:4605
    • 公開日時:2016/08/01 14:26
    • 更新日時:2018/11/26 15:03
  • 丸洗いしたら通電しなくなった。(電源が入らない。)

    直ちに使用を中止し、お買い上げの販売店または弊社のお客様ご相談窓口までご連絡ください。 内部に水が浸入するとショート、感電の恐れがあります。 詳細表示

    • No:853
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:17
  • 電源コードを触ると熱いです。このまま使用しても大丈夫でしょうか?

    湯沸かし中は電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 電源コードを束ねて使用すると、熱くなりますので、束ねて使用しないでください。 手で触れないほど熱くなっている場合は、電源コードが断線している恐れがあります。 発煙・発火の恐れがありますので、直ちに使用を中止し、電源コードを交換してください。(有... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:36
  • 電源コードから火花が出ました。 欠陥ではないですか?

    電源コードが断線すると、その部分でスパーク(火花に見える)が発生することがあります。 発煙、発火の恐れがあるため、直ちに使用を中止し、電源コードを交換(有料)してください。 電源コードの断線は、過度な曲げやねじり(折り曲げての使用)・強い力による踏みつけやはさみ込み・引っ張り(コードを引っ張ってコンセント... 詳細表示

    • No:851
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:26

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