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『 困ったときは 』 内のFAQ

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  • ステンレス鍋のふたが開かない。

    なべの気密性がよいため、調理後なべが冷えるとふたが取れなくなる場合があります。  このようなときは、なべをもう一度温めると、ふたは簡単に取れます。 また、煮物をしたときなど、ふたのフチに糖分などが付着して、ふたが開かなくなってしまう場合があります。 このようなときは、ふたのフチにお湯を張ってしば... 詳細表示

    • No:478
    • 公開日時:2014/08/08 13:29
  • ふきこぼれる。

    ふきこぼれるときは、つぎの点にご注意ください。 ●強火で調理されていませんか? IHなべは熱効率が良いので、弱火・ごく弱火で十分調理ができます。 ●水分がなべの8分目以上になっていませんか? なべのふちまで水を満たした状態で使用せず、8分目以下で使用してください。 ふきこぼれによりバーナーの火... 詳細表示

    • No:477
    • 公開日時:2014/08/08 13:29
  • こげついたり、うまく調理ができない。

    火加減がポイントです。 あたたまるまでは中火で、あたたまってからは、弱火・ごく弱火で調理してみてください。 ●熱効率が良いので弱火・ごく弱火で、十分調理できます。 ●本体とふたの間から蒸気が上がり、ウォーターシールができたら(ふたを回してクルクル回る状態)必ず弱火か  ごく弱火にしてください。 ●火... 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2014/08/08 13:29
  • ハンドル・とっ手・つまみが緩んできた。

    使用していると、ハンドル・とっ手・つまみの取り付け金具が緩んでくることがあります。  やけどの原因になりますので、必ずプラスドライバーでねじを締め直してからご利用ください。 つまみは、手で右回り(時計回り)にねじると締まります。 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2014/08/08 13:29
  • 「保温ホルダー」が温かくなるが、正常ですか?

    保温ホルダーは、まほうびんのような真空層ではなく、特殊発泡樹脂の断熱材を使用しております。 熱が外側に伝わるため保温ホルダーが温かくなる場合がありますが、異常ではありませんので安心してご使用 ください。 詳細表示

    • No:480
    • 公開日時:2014/08/08 13:29

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