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『 電気ポット・みまもりほっとライン 』 内のFAQ

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  • ミネラルウォーターは使えますか?

    使えます。 ただし、内容器や容器ネットに、カルシウムなどの汚れが、付着しやすくなります。 内容器や容器ネットに付着したカルシウムなどの汚れを、そのままにしておくと、湯沸かしの音が大きくなったり、湯の出が悪くなりますので、内容器の汚れ具合を確認し、こまめにクエン酸洗浄をしてください。 弊社にて「ポット内容器洗... 詳細表示

    • No:799
    • 公開日時:2014/08/25 15:20
    • 更新日時:2018/12/06 14:20
    • カテゴリー: 入れるもの
  • 90℃保温にしていても、70℃に下がっています。

    省エネモードを設定したときは、2時間操作をしないと、自動でヒーターへの通電を停止するため、約70℃で保温します。 また、保温温度設定がかわっていたり、節約タイマーを設定された場合も、湯温が下がることがあります。 上記のいずれの場合にも該当しないときは、お買い上げの販売店または弊社のお客様ご相談窓口まで... 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 16:18
    • カテゴリー: 保温
  • 給湯時に「ジー・ブーン」という音が気になる。(電動ポットタイプ)

    電動ポンプの動作音です。 この音が大きくなってきたときは、内容器や容器ネットに付着した、カルシウムなどのミネラル分が、電動ポンプ内に、侵入したことが考えられます。 クエン酸洗浄をしたあと、水だけを沸かし、「給湯」キーを押して、注ぎ口から湯を出してください。 (電動ポンプ内をすすぐため) クエン... 詳細表示

    • No:822
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 16:44
    • カテゴリー:
  • ポットの置き場所は?

    ●流し台など水にぬれやすい場所、ぬれている場所には置かないでください。  本体に水が入り、ショートや感電の原因になります。 ●壁や家具の近くでは使わないでください。   蒸気、または熱で壁や家具を傷め、変色や変形の原因になります。 ●不安定な場所や熱に弱い敷物の上では使わないでください。  火災... 詳細表示

    • No:884
    • 公開日時:2014/08/25 15:31
    • 更新日時:2018/11/26 14:05
    • カテゴリー: 注意事項
  • 保温温度を低めに設定(80℃保温、70℃保温)したとき、保温ランプがずっと...

    取扱説明書に記載している時間は、室温23℃のときに湯温が設定温度になるまでの時間です。 夏場など室温が高い場合は、設定温度になるまでに時間がかかることがあります。 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 16:21
    • カテゴリー: 保温
  • お湯を捨てるとき、やけどしそうになります。

    ●湯を捨てるときは、必ず上ぶたをはずして両手で本体を持ち、「湯捨て位置」から捨ててください。  (上ぶたをはずせない機種は取扱説明書をご確認ください。) ● 湯を捨てるときは、捨てる湯や蒸気に注意してください。(やけどの恐れ) ●上ぶたをつけたまま湯を捨てると、上ぶたがはずれたり閉じたりすることがあ... 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2014/08/25 15:31
    • 更新日時:2018/11/26 13:59
    • カテゴリー: 注意事項
  • 内容器を洗剤不要のスポンジ(メラミン入りスポンジ)で、洗っていいのですか?

    フッ素被膜を傷つけますので、おやめください。 詳細表示

  • 他社の電源コードも、使うことはできますか?

    専用の電源コード以外は、使用しないでください。 マグネットプラグの形状が異なるため、無理に使うと危険です。 また、故障の原因になります。 詳細表示

    • No:804
    • 公開日時:2014/08/25 15:20
    • 更新日時:2018/12/05 10:13
    • カテゴリー: 使い方  ,  部品  ,  注意事項
  • 内容器のフッ素被膜が変色したように見えるが、このまま使用できるのですか? ...

    フッ素被膜が変色したように見える原因として、以下のことが考えられます。 ●内容器に付着したミネラル分(カルシウムなど)による影響  使用される水質(ミネラル分の違い)によっては、黒や赤、白、虹色などに見えることがあります。  クエン酸洗浄をしていただくと取り除くことができます。 ●空だきをしたこと... 詳細表示

    • No:837
    • 公開日時:2014/08/25 15:27
    • 更新日時:2018/11/26 15:51
    • カテゴリー: 内容器
  • 本体の上にふきんをのせて、乾かしてもいいですか?

    本体の上に、ふきんをのせないでください。 蒸気口がふさがれると、お湯が自然に出ることがあり、大変危険です。 また、ふたの変形・変色の原因になります。 詳細表示

    • No:808
    • 公開日時:2014/08/25 15:20
    • 更新日時:2018/11/27 11:00
    • カテゴリー: 使い方  ,  注意事項

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