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『 電気ケトル 』 内のFAQ

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  • 毎日湯はかえないといけないのですか?

    1日1回は、残り湯をすててください。 残り湯をすてないと水アカ付着の原因となり、湯沸かし中の音が大きくなります。 詳細表示

    • No:890
    • 公開日時:2014/08/25 15:34
    • カテゴリー: 使い方
  • 保温はできますか?

    できる機種とできない機種があります。 ●湯沸し専用の機種 保温はできません。 湯沸しが完了すると、自動的に電源スイッチが切れるようになっています。 ●保温機能つきの機種 湯沸し完了後、自動的に約1時間保温します。 保温中に湯沸し音がしたり、蒸気が出ることがあります。 湯温が低いと保温でき... 詳細表示

    • No:893
    • 公開日時:2014/08/25 15:34
    • カテゴリー: 使い方
  • 日本で使用している電気ケトルを海外で使えますか?

    日本で使用している電気ケトルは、日本国内交流100V専用に設計されています。 電源電圧の異なる海外では使用できません。 使用した場合、壊れるだけでなく、火災や感電の原因となり大変危険です。 また、アフターサービスも受けることができなくなります。 詳細表示

    • No:918
    • 公開日時:2014/08/25 15:39
    • カテゴリー: 商品豆知識
  • 転倒したときの安全性について。

    倒れても湯漏れを抑える構造になっています。 注ぐときや、上ぶたを開閉するときに「カラカラ」という音がするのは、万一転倒した場合、湯の流出を防止する ために、ふたの内部に入っているおもりが動く音です。 しかし、幼児の手の届かないところ、安定しているところでご使用いただき、本体が転倒しないよう十分にご注... 詳細表示

    • No:895
    • 公開日時:2014/08/25 15:34
    • カテゴリー: 使い方
  • 内ぶたパッキンを購入したい。

    内ぶたパッキンは消耗品です。1年を目安にご確認ください。 上ぶたのすき間から蒸気がもれたり、内ぶたパッキンが白く変色してきた場合は、新しい内ぶたパッキンと交換 (有料)してください。 ご購入はこちらへ 詳細表示

    • No:900
    • 公開日時:2014/08/25 15:35
    • カテゴリー: お手入れ
  • 電源のスイッチカバーがくもる。本体の底やハンドルの下から水滴が垂れる。

    電気ケトルは蒸気を感知して電源が切れる仕組みになっています。 蒸気によって電源スイッチのカバーがくもったり、本体の底やハンドルの下から水滴が垂れることがありますが、 故障ではありません。 また、故障の原因になることもありませんので、安心してお使いください。 詳細表示

  • お湯がにおう。

    初めてお使いになるときや、長期間お使いにならなかった場合は、においがする場合があります。 このようなときは1~2回お湯を沸かして捨てるか、クエン酸洗浄をすることでにおいが軽減されます。 弊社にて「ポット内容器洗浄用クエン酸ピカポット」を販売しております。 ご購入はこちらへ 詳細表示

  • 湯の出る量が少ない。

    満量では10秒間に約600mL(※)吐出するようにしておりますが、湯の量が少なくなると、出る量も少なく なります。 ※湯量調節できる機種も最大吐出量は同じに設定しています。 詳細表示

  • 上ぶたの樹脂部分がザラザラしてきた。

    上ぶたの樹脂部分は、ご使用にともない傷んでくる場合があります。 食品衛生上安全な材料を使用していますが、樹脂部品が変色したりザラザラしてきた場合は、交換(有料) してください。 象印製品取り扱い販売店か、弊社のお客様ご相談窓口までご連絡ください。 詳細表示

  • 内ぶたパッキンが白く変色してきた。

    内ぶたパッキンは長期ご使用いただくと劣化し、白く変色したり、亀裂が生じたり、ポロポロともろくなって、蒸気 漏れや転倒時の湯漏れなどの原因になります。 1年を目安にご確認いただき、異常が見られたら新しい内ぶたパッキンに交換(有料)してください。 ご購入はこちらへ 詳細表示

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